Почему нет звука в Скайпе

Зачастую неработающий в мессенджере звук заметно урезает возможности беседующих. В таком случае общение посредством видеозвонка не представляется возможным, доступно только написание текста и обмен сообщениями. Что делать, если не работает звук в Скайпе, читайте ниже.

Причины проблем со звуком

Как же разобраться, почему пропал звук в Скайпе? Выделим несколько основных версий отключения звука в Skype:

  1. Проблемы с микрофоном, драйверами или настройками у собеседника.
  2. Подключение на своем персональном компьютере.
  3. Драйвера звуковой карты.
  4. Выходы в ПК и Скайп.
  5. Настройки Skype.

Собеседник при неисправности на его стороне должен решить вопрос с включением драйверов, подключением микрофона и настроек.

Звуковая гарнитура

Как продиагностировать свое оборудование?

  Как включить звук в Skype
  1. Достаточно включить любое аудио, и тогда пользователь сам увидит, работает ли воспроизведение.
  2. При положительном результате проверяем наличие звука в Скайп.Проверка звука в Скайпе
  3. Если проблема не решена, то необходимо проверить подключение устройств к компьютеру.

Драйвера

Следующая причина может крыться в устаревших или неустановленных драйверах звуковой карты. Чтобы проверить это, нужно выполнить ряд нехитрых действий:

  1. Нажать клавиши Win+R.
  2. Открывается окно командной строки.
  3. Ввести devmgmt.msc и нажать ОК.Ввод команды devmgmt
  4. Затем перемещаемся в «Устройства», где ищем раздел «Звуковые, видео- и игровые устройства».
  5. Тут должен содержаться хотя бы один драйвер звуковой карты.
  6. Если таковой не найден, перемещаемся на официальный сайт и загружаем его.
  7. Если файл отмечен восклицательным знаком или крестиком, то его работа некорректна. Необходимо удалить его и переустановить.Проверка драйверов аудиоустройств

Звук на ПК

Причиной может стать выключение звука на самом компьютере. Проверяем следующим образом:

  1. В нижнем правом углу нужно нажать на изображение динамика и посмотреть, какая громкость стоит в ПК.Громкость на ПК
  2. Если громкость на минимуме, то необходимо перетащить регулятор наверх.
  Не работает микрофон в Скайпе: решаем проблему

Настройки Skype

В самой программе может быть отключен звук. Что нужно сделать для решения проблемы?

  1. Переходим в «Инструменты», далее в пункт «Настройки».
  2. Проверяем уровень громкости. Если нужно, повышаем.Увеличение громкости в Скайпе

Также проблема может быть вызвана использованием старой версии ПО. В таком случае нужно скачать актуальную с официального сайта. Далее использовать автоматическое обновление, чтобы не возвращаться к этому вопросу.

Причинами отсутствия звука в Скайпе могут выступать различные факторы. Главное – правильно установить ее и решить корректно и быстро.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о