Skype не принимает звонки

Может быть несколько причин того, что Скайп не принимает звонки. Чаще всего ошибка вызвана проблемами с Интернет соединением, но в некоторых случаях может возникать и по другим причинам. Далее мы рассмотрим самые популярные из них.

Skype не принимает звонки что делать?

Первое, что необходимо сделать, проверить наличие подключения к сети Интернет. Для этого достаточно открыть браузер, выполнить поисковый запрос. Дополнительно убедитесь, что проблема не на стороне вашего собеседника. Попробуйте позвонить кому-нибудь другому, отправить сообщение. Если это не помогает, предлагаем следующие пути решения проблемы.

Способ 1: Смена статуса

Если в программе стоит статус «Не в сети» или «Не беспокоить», то уведомления о том, что кто-то набирает вас, просто не будут приходить на устройство. Кликните по иконке Скайпа в трее или в самой программе, после чего выберите «В сети». Уведомления о новых звонках, диалогах будут появляться на экране.Статус в Skype

  Как перезагрузить Скайп

В некоторых случаях возможна ситуация, когда вы зашли в учетную запись на другом устройстве и оно «перехватывает» все входящие вызовы. Попробуйте закрыть Скайп на другом компьютере, телефоне.

Способ 2: Изменение настроек переадресации

Если вы активировали (случайно или специально) переадресацию звонков, то независимо от активной сессии, все уведомления и звонки будут приходить на выбранный в настройках номер. Проверьте наличие переадресации и при необходимости верните настройки по умолчанию.Переадресация звонков в Skype

Для этого перейдите в настройки и в меню «Звонки» отключите переадресацию. Если данная опция не активирована, и вы видите окно так, как на скриншоте, переходите к следующему способу.

Способ 3: Включение уведомлений

Если в настройках программы отключены уведомления или стоит запрет на входящие от незнакомых абонентов, вы не будете получать сообщения о входящих вызовах.

Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Через пункт меню «Инструменты» перейдите в «Настройки».
  2. Откройте категорию «Звуки» и убедитесь, что напротив пункта «Мелодия» стоит галочка. Если ее нет, аудио уведомления не будет.Звуки уведомлений в Skype
  3. Перейдите в категорию «Безопасность». Если вы хотите сделать так, чтобы позвонить вам могли абоненты, которые не находятся в списке контактов, выберите «Принимать звонки от кого угодно».Как включить прием звонков от всех абонентов в Skype
  4. Сохраните внесенные изменения.
  Clownfish для Скайпа

После проделанных действий вы не сможете пропустить входящий звонок в Skype. Во всех остальных случаях, сообщение о том, что в Скайп звонок не принят, появляется только из-за неполадок в сети Интернет. Они могут быть как на вашей стороне, так и у собеседника.

Для нормальной работы Skype требуется стабильное подключение к сети Интернет. Если вы используете слишком медленное соединение, звонок может обрываться или вовсе «не доходить» до абонента. В таком случае не будут появляться даже гудки.

Если с Интернетом проблем нет, а вернуть настройки по умолчанию не получается, попробуйте переустановить программу или воспользоваться web версией приложения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о