Хрипит звук в Скайпе, что делать

Logo Skype No Sound

Переписка, обмен файлами, смайлами и стикерами – привычный функционал любого мессенджера. Но высоким качеством и стабильностью аудио- и видеовызовов похвастаться может только Skype. Чистая передача звука выгодно выделяет сервис из круга конкурентов, однако иногда пользователи испытывают проблемы, сталкиваясь с тем что в Skype хрипит звук.

Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре

Неполадки со звуковой составляющей в Скайпе не могут возникнуть сами по себе. Причины неисправности обычно кроются в воспроизводящих устройствах и их настройке на компьютере. В частности, проблемы часто замечаются при повреждении динамиков или наушников, однако их работу проверить легко: нужно лишь включить любую песню.

Если же с ними все в порядке, возможны следующие варианты неисправностей:

  • настроены дополнительные звуковые опции;
  • произошел конфликт драйверов оборудования и системы;
  • сбились пользовательские настройки мессенджера.

Проблемы с хрипением звука при звонках Skype

Способ 1: отключение дополнительных аудионастроек

Нередко пользователи для создания объемности акустики, ее усиления и повышения качества прибегают к дополнительной настройке воспроизводящих устройств, предусмотренной стандартными инструментами Windows. К сожалению, Скайп предпочитает работать без них, поэтому при разговоре могут начинаться хрипения.

  Skype глушит другие звуки, как отключить

Отключить все надстройки поможет несложный алгоритм:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на системный значок аудио в трее и выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

Запуск расширенной настройки звука

  1. Выбрать источник с зеленой отметкой (устройство по умолчанию) и открыть «Свойства».

Переход к свойствам устройства воспроизведения

  1. Перейти во вкладку «Enhancements», выбрать пункт «Disable all enhancements» и нажать «Применить».

Выбор стандартных значений усиления звука

  1. Перейти во вкладку «Дополнительно», выбрать из выпадающего списка первое значение и нажать «Применить», после чего закрыть окно.

Выбор стандартного значения качества звука

Восстановить стандартные значения на указанных вкладках можно также кнопками «Restore Defaults» и «По умолчанию».

Способ 2: удаление и повторная установка звуковых драйверов

При возникновении проблем с драйверами пользователи обычно начинают их обновлять. Такой подход является ошибочным, поскольку вся информация об их работе и взаимодействии с программами и оборудованием остается, в Skype хрипит звук также, как и до обновления.

Избавиться от проблемы поможет следующая весьма замысловатая процедура:

  1. Найти и загрузить подходящий динамикам или наушникам звуковой драйвер. Рекомендуется искать на сайтах производителей оборудования или ПК, но также можно воспользоваться сервисами Driver.ru или DriverPack Solution).
  Как войти в Skype через facebook

Загрузка звуковых драйверов через сервис DPS

  1. Открыть «Мой компьютер», выбрать вкладку «Компьютер» и открыть «Свойства системы».

Переход к свойствам системы через Мой компьютер

  1. В параметрах компьютера выбрать «Диспетчер устройств».

Запуск диспетчера устройств

  1. Открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой на подходящий драйвер и выбрать «Удалить устройство».

Удаление драйвера звука

  1. Установить драйвер и перезагрузить компьютер.

Установка драйверов звука на Windows

Собеседнику также рекомендуется осуществить данную процедуру, если во время остальных разговоров помехи исчезли.

Способ 3: удаление пользовательских данных

Самой безобидной из перечисленных проблем является сбой настроек пользователя. Если неисправность кроется именно в настройках звукового оборудования, однако даже при ее устранении все равно хрипит звук в Скайпе, сброс пользовательских данных может весьма эффективно помочь.

Для этого потребуется несколько простейших действий:

  1. Открыть скрытую папку «Roaming» через функцию «Выполнить» («Win» + «R») путем ввода команды: %appdata%\

  1. Удалить папку «Skype» и перезагрузить компьютер.

Удаление папки Skype из папки Roaming

В настройках устройств воспроизведения может понадобиться выставить заново подключенное оборудование по умолчанию.

Проблемы с хрипом и искажением звуков возникают довольно часто, однако не все пользователи догадываются о первопричинах, относя все к неисправной работе Скайпа. Фактически же главная неполадка – неправильная настройка звукового оборудования.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о