Что делать если не устанавливается Скайп

Logo Skype Setup

Работа со Скайпом позволяет людям, разделённым сотнями и даже тысячами километров, беспрепятственно общаться, слышать и видеть друг друга  с помощью экрана и в отличном качестве. Но, к сожалению, не все пользователи могут установить программу, поскольку иногда возникает ряд проблем. Кроме того, иногда Skype не устанавливается из-за различных внутрисистемных конфликтов, включая наличие несовместимого программного обеспечения.

Неполадки при установке Skype на компьютер

Проблемы взаимодействия установщика приложения и системы чаще всего кроются в их совместимости. Причем касается это не только новых, но и устаревших версий Скайпа.

Обновленный Skype

Способ 1: загрузка версии Skype, соответствующей параметрам системы

Чаще всего вопросом о том, почему не устанавливается Скайп на Windows, задаются владельцы довольно старых компьютеров. Определить, подходить ли ПК под требования программы, можно путём ознакомления с системными требованиями, размещёнными на официальном сайте.

Системные требования Skype

Но что же делать владельцам компьютеров с более слабыми параметрами? На таких машинах придётся использовать старые версии классического Скайпа. Наиболее стабильной является сборка Skype 6.16.0.105.

  Меня не слышат в Скайпе что делать

Для её стабильной работы потребуется провести ряд манипуляций:

  1. Установить программу на ПК и запустить.
  2. Открыть вкладку «Инструменты» и выбрать пункт «Настройки».

Переход в меню настроек Skype

  1. Перейти к строке «Расширенные настройки», открыть подпункт «Автоматическое обновление» и нажать кнопку «Выключить автоматическое обновление». После необходимо сохранить изменения.

Отключение автообновления Skype

  1. Открыть файл «hosts», расположенный по пути: C:\Windows\System32\drivers\etc.

Запуск файла hosts для редактирования

  1. В качестве приложения для запуска выбрать «Блокнот» или иной простейший текстовый редактор.

Запуск файла hosts через блокнот

  1. Дополнить файл четырьмя строками следующего содержания:

Добавление записей в файле hosts

  1. Сохранить файл и перезагрузить Windows.

Иногда для корректной работы требуется выйти из подключенного аккаунта и войти заново.

Способ 2: отсутствие подходящих драйверов и программного обеспечения

Исходя из все тех же системных требований с официального сайта, можно сделать вывод о том, что для корректной установки Скайпа на ПК, последний должен иметь программную основу. Она состоит из двух элементов: DirectX и Internet Explorer. Первый набор драйверов устанавливается следующим образом:

  1. Загрузить веб-установщик с официального сайта Microsoft.

Скачивание DirectX

  1. Запустить загруженный файл, предоставив права администратора.
  2. Принять условия лицензионного соглашения.
  Не удается войти в Скайп

Принятие соглашений DirectX

  1. Снять галочку со строки «Установка Панели Bing».

Отказ от установки панели Bing с DirectX

  1. Дождаться полной установки и перезагрузить компьютер.

Установка DirectX на ПК

Браузер Internet Explorer и сопутствующие ему плагины, как правило, обновляются через «Центр обновления Windows» вместе с другими компонентами автоматически. Если этого не произошло, следует:

  1. Перейти к странице браузера на сайте Microsoft и выбрать подходящую версию (кроме пункта 2).

Варианты загрузки IE на Пк

  1. Выбрать русский язык и начать скачивание.

Загрузка IE на компьютер

  1. Запустить дистрибутив и установить браузер.

Установка IE на компьютер

  1. После установки перезагрузить компьютер.

Прямая перегрузка ПК из установщика IE

На Windows 10 достаточно наличия стандартного браузера Microsoft Edge.

Способ 3: удаление имеющегося Skype с компьютера

При наличии обновленной версии Скайпа на ПК установить классическую сборку (и наоборот) невозможно. В противным случае запуск загруженного установщика приведёт к бесконечному процессу установки.

Установка Skype на компьютер

Для полноценной работы любой из сборок необходимо:

  1. Стандартным путём удалить имеющуюся программу.
  2. Перезагрузить компьютер.
  3. Повторить установку загруженной версии.

Установка Skype на компьютер осуществляется путем несложных действий и занимает 2-3 минуты. Проблемы, возникающие в данном процессе, могут существенно затруднить его, однако решить их может даже самый обычный пользователь.

vote
Article Rating

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x