Шорткаты — простой способ сделать приложение отзывчивее
Быстрые действия в приложениях: что это и зачем
Мобильные приложения позволяют сделать почти любое действие быстро. Записаться в поликлинику в несколько тапов, заказать еду, найти дорогу. Но бывают ситуации, когда быстро недостаточно — нужно ещё быстрей, мгновенно. Как приложению быть тогда?
Один гениальный изобретатель (возможно, их было несколько) придумал шорткаты, или быстрые действия. Это такие дополнительные кнопки, которые появляются, когда человек зажимает иконку приложения на экране смартфона в общем меню.
В чём польза шорткатов
Благодаря шорткатам пользователь получает мгновенный доступ к почти любому действию в приложении. Покажем на примере и всё сразу станет понятнее: быстрое действие в приложении Shazam — шазамить. Оно сокращает путь пользователя до двух касаний. Бесценно, когда пытаешься найти песню на последней ноте.
Обычный паттерн: открываешь приложение → ждёшь, пока оно загрузится → приложение загрузилось → песня кончилась.
Паттерн с шорткатом: зажал → нажал → приложение определило песню.
Зачем нужны шорткаты
Для быстрых действий можно задать любую функцию. Вот небольшой список того, что пользователи обычно делают с их помощью:
в мессенджерах — переходят к последнему диалогу, звонят, создают новые беседы или групповые чаты;
в приложениях доставки — оплачивают товары в корзине, смотрят историю, вызывают курьера;
в еком-приложениях — просматривают бонусный счёт, повторяют последний заказ, находят ближайший пункт выдачи.
Эти функции стандартны и предсказуемы. Логично, что основной шорткат в мессенджере — возвращение к последнему чату. Но есть и необычные быстрые действия, которых не ожидаешь от приложения. Например, шорткат приложения Ozon позволяет быстро перейти к бронированию отелей.